• บริการคืนสินค้า

    • July 13, 2021
    • admin

    เมื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว จะได้รับเงินคืนเมื่อใด? เมื่อคุณแจ้งขอยกเลิกคำสั่งซื้อ และทีมบริการลูกค้าของ NocNoc ได้ติดต่อกลับไปตามหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณแจ้งไว้ เพื่อดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว NocNoc จะดำเนินการคืนเงินให้กับคุณ โดยระยะเวลาที่คุณจะได้รับเงินคืน ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินที่คุณทำรายการ หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ธนาคารเจ้าของบัตรจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรภายใน 18-33 วันทำการ* (เงินที่คืนจะแสดงในรอบบิลถัดไป**) หากคุณชำระเงินด้วยเดบิต ธนาคารเจ้าของบัตรจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรภายใน 45 วันทำการ* หากคุณชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง และเคาน์เตอร์ชำระเงิน ทีมบริการลูกค้าของ NocNoc จะแจ้งรายละเอียด รวมถึงขอเอกสารเพื่อใช้สำหรับการดำเนินการคืนเงินให้กับท่าน ดังนี้ สำเนาบัตรประชาชน (กรณีสั่งซื้อในนามบุคคลธรรมดา) สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (กรณีสั่งซื้อในนามนิติบุคคลล) สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร ทั้งนี้ชื่อในสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือรับรองบริษัท และสำเนาบัญชีธนาคารจะต้องมีชื่อตรงกับชื่อผู้สั่งซื้อเท่านั้น กรุณาทำการรับรองสำเนาเอกสารทุกฉบับ โดยระบุว่า “เพื่อให้ทีม NocNoc ใช้สำหรับการคืนเงิน” พร้อมทั้งลงลายมือชื่อ และวันที่กำกับในเอกสารสำเนาทุกฉบับ เมื่อได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว NocNoc จะดำเนินการคืนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่คุณแจ้ง ภายในระยะเวลา 8-15 วันทำการ * วันทำการ…

  • การเปลี่ยนแปลง และยกเลิกคำสั่งซื้อ

    • admin

    หากสั่งซื้อสินค้าแล้ว จะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร? คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ คุณต้องอยู่ในสถานะลงชื่อเข้าใช้ในระบบ NocNoc ไปที่หน้าแรก NocNoc (มุมบนด้านขวามือ) > คลิก “บัญชีของฉัน” เลือก “คำสั่งซื้อของฉัน” คลิก “เปิดคำสั่งซื้อ” ระบบจะแสดงรหัสการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ คลิกด้านขวามือของรหัสการสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก ระบบจะแสดงรายละเอียดของสินค้านั้น ๆ คลิก “ขอยกเลิก” > เลือก “ตกลง” ทีมบริการลูกค้าของ NocNoc จะติดต่อกลับไปตามหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณแจ้งไว้ เพื่อดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อต่อไป ทั้งนี้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “จัดส่งสำเร็จ” จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ กรุณาดูเพิ่มเติมได้ที่ “การคืนสินค้า”

  • การจัดส่งสินค้า

    • admin

    การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการจัดส่งตามลำดับหมายเลขคำสั่งซื้อ สินค้าหลายชิ้นที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อเดียวกัน อาจถูกจัดส่งแยกกัน ขึ้นกับประเภทสินค้าและดุลยพินิจของบริษัท

  • สินค้าสั่งผลิต

    • admin

    สินค้าสั่งผลิตคืออะไร? สินค้าสั่งผลิต คือ สินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อกับ NocNoc แล้วเป็นสินค้าที่ยังไม่มีพร้อมส่ง ซึ่งผู้ผลิตต้องผลิตขึ้นใหม่ทุกครั้งต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ ตามระยะเวลาที่มีการแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ (ไม่รวมระยะเวลาจัดส่ง) โดยที่ลูกค้าจะต้องสั่งผลิตตามรูปแบบ สี ขนาด หรือน้ำหนักที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์เท่านั้น

  • การสั่งซื้อสินค้า

    • admin

    ฉันจะเริ่มซื้อของใน NocNoc ต้องทำอย่างไร? การซื้อสินค้าใน NocNoc ง่ายกว่าที่คุณคิด ค้นหาสินค้าที่คุณต้องการ ค้นหาด้วยการพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการลงในช่อง “ค้นหาสินค้า” ค้นหาจากหมวดหมู่สินค้า คลิกเลือกสินค้าที่คุณต้องการ เพื่อดูรายละเอียดสินค้า การซื้อ เมื่อต้องการซื้อสินค้า สินค้าบางประเภท คุณสามารถเลือกคำนวณปริมาณสินค้าที่ต้องใช้ได้ตามขนาดพื้นที่ ด้วยบริการ “คำนวณพื้นที่” เพียงใส่ขนาดพื้นที่การติดตั้ง ระบบจะคำนวณปริมาณการซื้อที่เหมาะสม กรณีที่ต้องการซื้อสินค้าพร้อมบริการติดตั้ง ให้คลิกเลือกที่ช่อง “การติดตั้ง” พร้อมกรอกรหัสไปรษณีย์ของคุณ เพื่อตรววจสอบว่า สถานที่จัดส่งตั้งอยู่ในเขตพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการติดตั้งหรือไม่ เลือกจำนวนสินค้าที่ต้องการ คลิกปุ่ม “เพิ่มไปยังรถเข็น” คลิกปุ่ม “ดำเนินการสู่ตระกร้า” หรือ คลิกที่สัญลักษณ์ “ตระกร้า” เพื่อนำไปสู่หน้า ตะกร้าสินค้า ตะกร้าสินค้า ตรวจสอบรายการสินค้าที่ต้องการชำระเงิน คลิก “ลบ” รายการสินค้าที่ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ คลิก “เลือกซื้อสินค้าต่อ” หากต้องการเลือกซื้อสินค้าเพิ่ม คลิก “ดำเนินการสั่งซื้อ” หากต้องการดำเนินการชำระเงิน ระบบจะนำคุณไปสู่หน้า “เช็คเอาท์” การชำระเงิน…

  • What You Need to Know

    • June 17, 2021
    • admin

    This is only a sample article, you can now start creating your own content. Why Choose KnowAll? KnowAll from HeroThemes is the ultimate Knowledge Base theme for WordPress. It comes pre-packaged with all the tools to setup and manage a successful support center. Reduce support tickets and have happier Customers…

Next