หากสั่งซื้อสินค้าแล้ว จะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- คุณต้องอยู่ในสถานะลงชื่อเข้าใช้ในระบบ NocNoc
- ไปที่หน้าแรก NocNoc (มุมบนด้านขวามือ) > คลิก “บัญชีของฉัน”
- เลือก “คำสั่งซื้อของฉัน”
- คลิก “เปิดคำสั่งซื้อ” ระบบจะแสดงรหัสการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ
- คลิกด้านขวามือของรหัสการสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
ระบบจะแสดงรายละเอียดของสินค้านั้น ๆ - คลิก “ขอยกเลิก” > เลือก “ตกลง”
- ทีมบริการลูกค้าของ NocNoc
จะติดต่อกลับไปตามหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณแจ้งไว้ เพื่อดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อต่อไป
ทั้งนี้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “จัดส่งสำเร็จ” จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
กรุณาดูเพิ่มเติมได้ที่ “การคืนสินค้า”